Monitorización de la Reputación Online

WebOpinion

“Cuesta 20 años construir una buen reputación y 5 minutos arruinarla. Si lo piensas, harás las cosas de otra manera” - WARREN BUFFET

Los datos demuestran que Internet juega ya en la liga de los grandes medios de comunicación tradicionales. La relación marca/consumidor es ahora bidireccional. Las empresas ya no tienen el monopolio de la información sobre ellos, ni lo pueden controlar, y más si contamos con que la información a través de Internet se distribuye de forma muy superior al de la vida real.

Andanza ha desarrollado una solución ORM, WebOpinion, que permite la monitorización automática de los principales indicadores que influyen sobre la imagen de una entidad en la Red, proporcionando al cliente la información necesaria para detectar y corregir situaciones no deseadas, mejorando la calidad de su presencia Online.

Algunas funcionalidades de WebOpinion:

Monitorización foros

Monitorización automática de Blogs

Monitorización de servicios Web 2.0

Monitorización de la Wikipedia

Filtrado de contenido no relevante

Medición automática de la importancia de una fuente

Análisis automático del posicionamiento

Capacidad de detección de nuevas Keywords

Gestión de los informes

Base tecnológica

Algoritmos Concept Mining – se utilizan para extracción de información útil, relevante y no evidente incluida en documentos.

Web-Based Named Entity Recognition – Utilizado para reconocimiento y registro de entidades, tales como organizaciones o nombres de personas.

Web Structure Mining – se emplea para el análisis de topología de enlaces entre páginas web.

Document Summarization –Permite la generación automática de resúmenes, utilizado para extracción de atributos.

Efficient Web Crawling – Utilizado en el rastreo de enlaces de la web en paralelo.